Saiba como um dos maiores Hospitais do Brasil conseguiu melhorar a performance e o tempo de atendimento de seu Pronto Socorro
Acompanhe os dados de seu Pronto Socorro em tempo real através do Tableau. Identifique possíveis gargalos, solucione problemas, elabore planos de ação e faça correções imediatas em sua operação e atendimentos.
Interaja com seus pacientes, para que eles visualizem o tempo de espera por especialidade.
Desenvolvemos um painel gerencial com dados do Pronto Socorro para serem visualizados em tempo real, informando o tempo de espera em cada uma das etapas, desde a triagem ao fechamento da consulta, por especialidade, com o tempo médio de espera de cada uma.
Para melhor entendimento, a cor de cada paciente contém a classificação Manchester, conforme classificação internacional.
Identificamos que o não fechamento das consultas e da Anamnese (documento que o profissional da medicina preenche com os dados do paciente), mostrava um dado de que a consulta não havia se encerrado, causando um grande impacto na média dos tempos de espera.
A tomada de decisão através das análises encontradas, foram definitivas para compreender as falhas internas, gerenciar profissionais, gerar assertividade em decisões e consequentemente um painel gerencial com tempos de espera reais e sem falhas.
Através da construção de uma análise completa, com dados precisos e em tempo real, foi possível obter grandes resultados e gerar soluções e planos de ação. Caso queira receber esse dashboard ou obter mais detalhes sobre esse caso de sucesso, entre em contato.