Com destaque aos KPIs abaixo:
· Envios;
· Entregas em andamento;
· Entregas concluídas;
· Entregas no prazo;
· Entregas atrasadas;
· Número de destinatários;
· Número de destinatários afetados por atrasos nas entregas;
· Duração real da entrega;
· Duração esperada da entrega;
· Real versus esperado (dias);
· % de entregas concluídas;
· OTD – % de entregas no prazo;
· % de entregas atrasadas;
· % de destinatários afetados por atrasos nas entregas.