Saiba como implementar e estruturar business intelligence na empresa
Você sabe o que é Business Intelligence, ou melhor, como ele pode ajudar a sua empresa? Para conseguir responder a essa pergunta, é preciso entender que o objetivo do BI é, resumidamente, cruzar os diversos dados da sua empresa, integrando informações sobre produtos, serviços, clientes, fornecedores, prazos, entre outros, a fim de conseguir gerar informações de qualidade e facilitar as tomadas de decisão estratégicas.
Para conseguir fazer isso, são adotadas diversas atividades que seguem um processo lógico e demandam tanto tecnologia quanto funcionários capazes de ajudar. Atualmente, após descobrirem que o BI realmente funciona, diversas empresas vêm tentando implementá-lo e nenhuma delas quer correr o risco de ficar desatualizada em relação aos seus concorrentes.
Neste post, selecionamos algumas dicas para estruturar e implementar o Business Intelligence na sua empresa. Confira!
Consiga o apoio dos gestores
Assim como em todo projeto, a implantação de uma estratégia de BI precisa do auxílio dos gestores de uma empresa para que a equipe do projeto consiga garantir o cumprimento dos prazos e o alcance dos seus objetivos. Os Key Performance Indicators (KPIs) são de grande ajuda para verificar se tudo está caminhando conforme desejado.
Contrate profissionais com experiência em Business Intelligence
Seja por meio de uma consultoria especializada, por contratos temporários ou efetivos, a empresa precisa contratar pessoal com conhecimento tácito em BI. Apesar de ser um tema bastante difundido atualmente, os profissionais existentes na empresa geralmente não possuem o conhecimento adequado para tocar um projeto de BI sozinhos. Dessa forma, contar com o auxílio de pessoas já acostumadas com essa situação pode aumentar muito as chances de sucesso.
Escolha a aplicação de BI correta para o seu negócio
Existem diversos softwares específicos para ajudar a implantar o projeto. Para escolher o melhor, a equipe precisa se reunir e discutir as vantagens ou as experiências anteriores que já possuam com determinada aplicação, para, assim, obter mais agilidade e habilidade. Uma vez que essa ferramenta será a base do projeto, fazer a escolha certa é essencial.
Defina os requisitos funcionais
Nessa etapa, são definidas as informações que vão ser abordadas pelo software de BI e como elas serão disponibilizadas, considerando a origem, o formato dos dados, etc.
A equipe de TI é de grande ajuda nessa etapa, juntamente com a equipe especializada em Business Intelligence. Durante esse processo, os indicadores de performance (ou KPIs), que são essenciais a qualquer ferramenta de BI, também precisam ser definidos.
Foque na qualidade dos dados
É claro que a quantidade de dados é importante em um projeto, mas a qualidade é definitivamente o mais importante no caso do Business Intelligence. Para garantir a qualidade desses dados, é preciso fazer um levantamento de sistemas operacionais e de bancos de dados onde eles estão disponíveis. E, além disso, é preciso definir a forma como eles serão acessados e se eles precisam ser refinados antes de passarem para a aplicação de BI.
Defina os utilizadores da aplicação de BI
Os utilizadores são as pessoas que vão utilizar a solução de BI que está sendo montada. Eles serão seccionados em grupos: utilizadores de relatórios, que irão basicamente visualizar as informações, analistas e produtores, que avaliam os dados utilizados, e gestores, que são responsáveis por definir os objetivos.
Uma solução de Business Intelligence precisa ser constantemente atualizada, e é importante que a equipe esteja atenta mesmo após a implantação da sua solução. Essa é uma tendência presente em praticamente todas as organizações. Sendo assim, não deixe a sua empresa ficar de fora!
Entre em contato conosco e vamos descobrir como o Business Intelligence pode impulsionar a sua empresa!