Business Analytics: conheça as principais tendências
O Business Analytics consiste em um conjunto de análises de uma grande quantidade de dados em diferentes formatos, coletados a partir das mais variadas fontes. Essa ferramenta visa encontrar possibilidades de ações para explorar o potencial das empresas e desenvolver seus negócios, bem como aprimorar o conhecimento do mercado.
A explicação pode até parecer complexa, mas o Business Analytics trará diversos benefícios para a sua empresa. Quer saber mais? Confira o post de hoje:
Ganho de competitividade e crescimento no mercado
Os insights gerados a partir de análises auxiliadas por poderosas ferramentas de visualização aumentam a sua competitividade, pois dão subsídios para a criação de produtos inovadores, ações de marketing mais efetivas e antecipação de tendências do mercado.
Isso é alcançado a partir de análises em que se utiliza complexos algorítimos e cálculos estatísticos. Essas análises podem ser divididas da seguinte maneira:
1. Descritiva
Consiste na emissão de relatórios que mostram um panorama atual da empresa, mostrando em dashboards, gráficos etc. os resultados de suas operações.
2. Preditiva
Usando os dados coletados no passado, dão indicações do que poderá acontecer no futuro. Ajudam a entender, por exemplo, como os consumidores reagirão a uma ação de marketing ou quais vias de trânsito estarão congestionadas.
3. Prescritiva
Leva os gestores a compreender como otimizar seus processos para alcançar melhores resultados. Podem ser sugestões de melhorias em processos de produção, sugestão de ações de marketing e até mesmo o design mais apropriado para um produto.
Várias tecnologias estão sendo desenvolvidas e aprimoradas para ajudar as empresas a coletar dados e compreender melhor as análises feitas a partir de tecnologias utilizadas em big data e analytics.
Principais tendências em Business Analytics
Data discovery/Visualização
O uso de ferramentas interativas — como os dashboards — permite que se possa comparar e analisar variados tipos de informações em grande escala, de forma rápida e intuitiva.
Elas são essenciais ao utilizar ferramentas de BI, pois facilitam a tomada de decisão com base em dados e estatísticas. Com elas, é muito mais fácil gerar gráficos elegantes e compreensíveis, o que otimiza o trabalho dos profissionais.
Bi em nuvem
Para que o uso de Business Analytics leve aos resultados esperados, é necessário uma completa estrutura de hardware, como servidores robustos e redes para armazenar, processar e distribuir com rapidez grandes quantidade de informações.
Assim, diversos fornecedores de produtos de BI estão oferecendo plataformas para negócios B2B onde empresas armazenam seus dados e geram relatórios usando uma infraestrutura em nuvem. Isso ajuda as empresas a economizarem em custos com servidores, redes e profissionais para dar suporte a essa estrutura.
Inteligência Geoespacial
É crescente o uso de softwares que representem visualmente os dados relacionados a posições geográficas e que estejam aptos a plotarem mapas e outros objetos visuais.
Assim, pode-se ter melhores insights baseados em localizações geográficas, como distribuição dos clientes e sua relação com o volume de vendas, logísitica etc.
Uso de Dados Abertos
Dados abertos são informações disponibilizadas de forma livre por organizações —governamentais ou não — que fazem estudos populacionais, análises financeiras, geram informações sobre saúde pública etc. — como o IBGE e a ONU por exemplo.
Outras fontes de dados livre são instituições financeiras e redes sociais. Elas podem servir de referência para compreensão do mercado e identificação de demandas por serviços.
Data Storytelling
É um tipo de abordagem para se realizar a comunicação dos insights tirados a partir de análises complexas de dados geradas por BI e Analytics. Tem como objetivo possibilitar uma maior compreensão e entendimento delas.
O Data Storytelling se baseia em dados, ferramentas visuais e criação de narrativas para explicar as conclusões e facilitar seu entendimento por pessoas com diferentes formações.
Assim, pudemos ver que o uso do Business Analytics se mostra uma como uma maneira eficaz de levar as empresas a realizarem seus objetivos estratégicos. Para aprimorar seu uso, temos diversas fontes de dados e tecnologias em evolução.
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