Depoimento Corpo de Bombeiros de SP

Desde a chegada do Tableau no Corpo de Bombeiros, a mais de 04 anos atrás, propiciou aos integrantes da seção operacionaliza a gestão de dados estatísticos a independência necessária para criar análises e relatório das informações geradas pelos sistemas da instituição. Pois o antigo modelo dependia de uma intervenção direta do pessoal de TI para criação de relatórios e extração de dados, iniciando uma cultural de “Business Inteligence” dentro do Corpo de Bombeiros.

A possibilidade de criação de painéis pelo Tableau, propiciou uma maior divulgação dos dados de atendimento aos comandantes do Corpo de Bombeiros, deixando de uma forma facilitada a segmentação dos dados através de filtros de acordo com o interesse do próprio usuário, que consegue buscar dados que sejam de fato de seu interesse.

A facilidade de criação de gráficos e tabelas, resume em muito o trabalho de analise, que antes era realizado de uma maneira dispersa em outras ferramentas, dentro do Tableau vamos testando modelos de análise rapidamente, se aproximando mais rapidamente do apoio de dados que o tomador de decisão precisa.

Outro ganho importante no trabalho, foi a capacidade de “misturar” diversas bases de dados em uma única análise, visto que o Corpo de Bombeiros utiliza diversos sistemas corporativos próprios e também da Polícia Militar do Estado de São Paulo, como Sistema de Informação Operacionais da Polícia Militar e o Sistema de Dados Operacionais do Corpo de Bombeiros.

O Tableau propicia também durante o uso e criação das analises, a possibilidade de descoberta de “fenômenos” no comportamento dos dados, como períodos de grande demanda de atendimento para determinadas natureza de ocorrências atendidas, como por exemplo, fogo em vegetação, afogamentos e outros…

A evolução do Tableau, com a chegada de recursos como o Tableau Prep, propiciou uma melhor construção de nossas necessidades com bases de dados, visto que tudo e feito de maneira visual dentro de um fluxo, mais uma vez reforçando a independência de quem atua na gestão de dados obteve em relação área de tecnologia da informação.

Nessa caminhada em todos os momentos necessários, a Tellus como representante da Tableau ajudou tanto no desenvolvimento com o uso da ferramenta, tanto na parte técnica de suporte e venda.

E acima de tudo, a chegada do Tableau trouxe junto uma cultura “analítica”, fomentando ainda mais a busca por conhecimento dessa área, em resposta para as questões em que a instituição precisa de parâmetros para uma tomada de decisão mais assertiva.